Reflexões de Quinta

A gente nunca vai entender os motivos de alguém. A gente nunca vai entender a realização de alguém. A gente não entende, por mais que diga “eu entendo seus motivos pra fazer isso.” Merda nenhuma! Quando uma frase absurda dessas sai da nossa boca, a gente só quer mostrar que se importa e que gostaria muito de entender em sua totalidade o tamanho do significado … Continuar lendo Reflexões de Quinta

horoscopo

Cavaleira do Zodíaco

uma senhora de 87 anos veio com seu marido hoje na agência comprar um pacote pra Gramado. toda cheirosinha de pó de arroz. vendi o pacote, mostrei o hotel, expliquei como é o city tour por Gramado e Canela, emiti o contrato, ela assinou, aí na hora de despedir ela levantou, me deu um abraço, um beijinho que deixou marquinha de batom na minha bochecha, … Continuar lendo Cavaleira do Zodíaco

A Senhora dos Desenhos

tudo em letra minúscula pq tô tremendo de frio no 360 barra – Copacabana, por causa do ar. ta difícil digitar risos. beijos eu sentava na primeira mesa da agência, a mais próxima da porta, e por isso dava para observar o que acontecia do lado de fora também. em dias de pouco movimento, dava até pra chegar na porta, sentir a brisa (do ar … Continuar lendo A Senhora dos Desenhos

carnaval

Porque eu defendo duas férias por ano, no mínimo

Liguei para a cliente pra saber se ela recebeu o voucher da viagem por e-mail. Ela disse que sim, que estava muito empolgada para a viagem e já estava pensando nas próximas, que era para eu não esquecer dela quando surgisse promoções! Claro, eu lembro de todos que me falam isso, de cabeça. Perguntei qual a melhor época para ela e a família viajarem, para … Continuar lendo Porque eu defendo duas férias por ano, no mínimo

domingo com cinco perguntas

_ eu só quero fazer uma pergunta. posso? _ claro. _ na verdade eu vou fazer outra pergunta depois, mas que depende da sua resposta sobre a primeira pergunta. _ ok. pode perguntar. _ então na verdade são duas perguntas. certo? _ certo. _ o valor para Paris que está aqui no anúncio serve para qualquer data? _ não, o anúncio tá com uma data … Continuar lendo domingo com cinco perguntas

Comprar passagem aérea em agência é mais barato?

Toda vez que algum cliente chega em uma agência de viagens e diz “Ah, na Decolar.com está mais barato que este valor que você está me passando, vê o que você pode melhorar pra mim? Você não consegue fazer pelo mesmo preço? Eu sei que você consegue.” é como:  a) Se você chegasse em uma mercearia e perguntasse: – Moço, quanto é a Coca-Cola 2 … Continuar lendo Comprar passagem aérea em agência é mais barato?

Dona Ionir, Curtindo a Vida Adoidado

Hoje foi dia de entregar o voucher da viagem da Dona Ionir. Dona Ionir ficou viúva há pouco tempo e os filhos resolveram dar uma viagem de presente pra ela. Escolheram Santiago porque é uma cidade que já conhecem, ela não terá dificuldades de ir sozinha. Fez questão de montar o pacote junto comigo, estudar as ruas próximas ao hotel que irá ficar, selecionamos um … Continuar lendo Dona Ionir, Curtindo a Vida Adoidado

Dona Cecília e a viagem com a turma da faculdade

hoje eu atendi Dona Cecília, uma senhorinha de mais ou menos 70 anos. imaginem a Rose do Titanic, só que no lugar do olho azul diamante, era verde esmeralda (paleta de cores de jóias). pediu um orçamento para 12 pessoas para Campos do Jordão. “é que nós somos amigos de faculdade, nos formamos há 53 anos e desde então nos encontramos pelo menos uma vez … Continuar lendo Dona Cecília e a viagem com a turma da faculdade